Приглашаем на обучение по программе «Управление качеством»

НОУ ВПО «Мурманская академия экономики и управления» приглашает на обучение по программе повышения квалификации

«Управление качеством»

Объем программы: 72 акад. часа/2 недели

Цель программы «Управление качеством» – овладение знаниями в области теоретических основ обеспечения качества, ознакомление с отечественным и зарубежным опытом управления качеством продукции, изучение систем управления качеством, факторов, влияющих на их функционирование и развитие, а также показателей оценки и контроля деятельности таких систем.

Формы проведения занятий:

Лекции, практические занятия, консультирование, моделирование и анализ проблемных рабочих ситуаций, групповые дискуссии.

Программа может быть адаптирована в соответствии с потребностями слушателей, составом группы.

Содержание программы:

Процесс и содержание управления качеством. Эволюция развития управления качеством. Методологические основы управления качеством. Принципы менеджмента качества. Процессный и системный подходы. Основные требования к системе менеджмента качества. Требования к документации системы менеджмента качества. Ответственность руководства. Управление ресурсами. Выпуск продукции. Измерение, анализ и улучшение. Бережливое производство.

Инструменты контроля качества на предприятии: статистические методы. Стратегия и тактика внедрения статистических методов в управлении качеством. Методы контроля стабильности процессов. Методы выявления анализа причин появления несоответствующей продукции. Система менеджмента риска.

Решение проблем бизнес-процессов и их решение с помощью проектных циклов PDCA/PDSA, G8D. Классические инструменты менеджмента для реализации проектных циклов. Составление Х-матриц. Цикл SDCA/

Занятия проводят преподаватели академии и ведущие специалисты-практики в сфере управления качеством

Каждый слушатель обеспечивается учебно-методическими материалами по курсу, записанными на CD.

Слушателю программы вручается удостоверение государственного образца о повышении квалификации.

Стоимость обучения – 8 200 рублей

Приём заявок – постоянно

Начало занятий – по мере формирования группы (от 10 человек)

Адрес: 183025 г. Мурманск, ул. Полярной правды, д. 8 Телефон для справок: (815-2) 55-35-05 (доб. 1) – Приемная комиссия; (815-2) 55-35-05 (доб. 5); 8 964 308 06 83 – Центр дополнительного профессионального образования e-mail: cdpo@maem.ru, rectorat@maem.ru, maem.ru Лицензия серия ААА № 001333 от 17.05.2011 г., Свидетельство о государственной аккредитации ВВ № 000970 от 16.05.2011 г. выданы Федеральной службой по надзору в сфере образования и науки.