"КП-Мурманск": Круглый стол

Лето – это не только пора отпусков. Это еще и время, когда, увы, активизируются злоумышленники, специализирующиеся на квартирных кражах. Взломать временно опустевшую квартиру и унести оттуда ценности – для профессиональных грабителей не составляет большого труда. Если, конечно, не создать для них серьезные препятствия. Как это правильно сделать, мы и поговорили в ходе тематического круглого стола с нашими гостями, являющимися специалистами в области охраны помещений. В пресс-центр мурманской «Комсомолки» пришли заместители начальника отдела вневедомственной охраны по Мурманску - Сергей РОЗМАХОВ и Алексей СИБИРЬ, руководитель Первого мурманского союза компаний безопасности Василий МОИСЕЕНКОВ и заместитель директора ООО ЧОП «Русь» Сергей САВЧЕНКО. Вел круглый стол Руслан ВАРЕНИК.

Летом воры активизируются

- Уважаемые эксперты, вопросов к вам много, особенно в преддверии летнего сезона. Давайте начнем с того, насколько вообще актуальна выбранная тема?

Сергей РОЗМАХОВ:

Сергей Розмахов, заместитель начальника отдела вневедомственной охраны по г. Мурманску. Фото: Людмила ШЕКА

- Безусловно, актуальна. Ведь, по статистике, 40% всех квартирных краж происходит в период с мая по август включительно. А вообще в Мурманске в год регистрируется более 1000 краж с проникновением в жилище. В 2008 году было 1199 случаев, в 2009 году чуть поменьше. Раскрываемость два года назад составила 61%, в прошлом – 70%. За 4 месяца текущего года уже зарегистрировано 403 кражи, раскрыто из них 276. То есть, порядка 69%. Это случаи с подбором ключа, взломом двери, окон и прочее.

- У злоумышленников есть «любимые места»? Ну, может быть популярны какие-то районы города в особенности?

Алексей СИБИРЬ:

- Как таковых очагов, где кражи совершались бы чаще, нет. Все рассредоточено по городу. Вообще все преступники делятся на 2 типа. Первый - квалифицированные, которые знают, чего они хотят, и четко выслеживают квартиру. А есть бомжи, алкоголики, наркоманы, которым все равно, куда проникать. Даже когда на квартире стоят так называемые маячки, считывающие устройства, которые моргают и видно, что в квартире есть сигнализация, неквалифицированных преступников это не пугает. Такие случаи у нас были.

Сергей САВЧЕНКО:

- Но некоторое психологическое воздействие эти маячки оказывают. Если есть две квартиры, одна, которая мигает, а во второй сигнализации не видно, то даже неквалифицированный преступник скорее полезет именно во вторую, чтобы не рисковать.

- А с чего лучше начать защиту своего жилища?

Сергей РОЗМАХОВ:

- Наверное, с подъездной двери. Все-таки бороться с ворами сообща, всем подъездом гораздо лучше, чем в одиночку. Старайтесь установить хорошие отношения с соседями. Договоритесь с ними о взаимном наблюдении за квартирами, меняйтесь телефонами. Учитывая, что они также заинтересованы в сохранности своего имущества, коллективно решите вопрос приобретения, оплаты и установки в подъезде домофона, видеофона, кодовой системы или видеокамеры. Тогда вы сможете не только слышать, но и видеть того, кто стоит у ваших дверей.

Замки нужно периодически менять

- Ладно, вот допустим, я недавно купил квартиру, а сейчас еду в отпуск. Решил обезопасить жилище. Что делать? Буквально по пунктам.

Алексей СИБИРЬ:

- Помните о простых правилах: не оставлять ключи под ковриком или в «укромных» местах, попросить знакомых своевременно вынимать корреспонденцию из почтовых ящиков, содержите в исправном состоянии освещение на лестничных клетках, обязательно запирайте окна и форточки при уходе из дома.

- А что, некоторые умудряются пренебрегать даже такими мелочами?

- Разное бывает. За время работы насмотрелись и наслушались. Вот первичные действия по защите своей квартиры:

- хорошо укрепите дверь. При возможности приобретите усиленную деревянную или металлическую дверь или установите вторую. С согласия соседей целесообразно на лестничной площадке установить дополнительную дверь, отсекающую тамбур перед входными дверями в квартиры;

- укрепите металлическими штырями дверную коробку;

- въехав в новое жилье, сразу замените замки, уделите внимание защите окон, балконов и лоджий, особенно в квартирах, расположенных на первых и последних этажах. Установите на таких окнах решетки или жалюзи, а балконы и лоджии остеклите. Ваши затраты по усилению технической укрепленности квартиры обязательно окупятся.

- С дверью более-менее понятно, а хороший замок, каким он должен быть?

Сергей РОЗМАХОВ:

- Лучше установить на двери два замка различной конструкции (накладной и врезной). Причем на расстоянии не менее 150 мм друг от друга, так как уменьшение этого расстояния приводит к ослаблению двери. При выборе замка следует учитывать параметры двери, ее толщину и направление открывания.

Покупая врезной замок, обратите внимание на то, чтобы его толщина не превышала половины толщины двери. При установке обвязочный брус полотна стандартной двери практически наполовину перерубается пазом, поэтому для сохранения прочности двери место установки замка необходимо усилить с обеих сторон металлическими накладками, стянув их болтами через дверь. Головки болтов, располагающиеся снаружи двери, должны быть закалены и зафиксированы от поворота. Их форма должна быть сферической или конической. Установка накладного замка меньше сказывается на прочности двери, но и в этом случае целесообразно использовать металлические накладки.

Чем сложнее ключ - тем лучше замок. Применение замков с многорядными механизмами секретности предпочтительнее. Увеличивается время манипулирования отмычками, заготовки таких ключей в продаже отсутствуют.

Помните, что через 5-7 лет эксплуатации механизм замка изнашивается и перестает выполнять свою функцию. Поэтому его надо своевременно менять и лучше всего на аналогичный, чтобы не ослаблять дверь дополнительными отверстиями.

Не распространяйтесь о своих планах

- Хорошо. Идем дальше. Дает ли решетка на окне его защищенность?

Алексей СИБИРЬ:

- Да, дает. Как бы это ни выглядело неэстетично, эффект от данной защиты есть. Особенно когда решетка стоит между рамами. Преступник, разбив первое стекло, столкнется с решеткой. И даже если квартира не оборудована сигнализацией, для него это станет неприятным сюрпризом, тихо справиться с которым совсем не просто.

Еще хороший вариант - это раздвижные решетки на окна. Они хороши и в эстетическом плане, и надежны.

- А есть какие-то советы, которые не касаются напрямую охраны жилища, но, тем не менее, помогают ее осуществить.

Сергей РОЗМАХОВ:

- Уезжая из дома даже на пару дней, не сообщайте посторонним о своих планах. С целью имитации присутствия в квартире оставьте включенным радио или приобретите специальное устройство, которое периодически включает и выключает свет, имитирует разговор, лай собаки. Если есть возможность, объедините с соседями дверные звонки. Уезжая на длительное время, не оставляйте дома особо ценные вещи. Сдайте их в ломбард или на хранение в специальное хранилище. Можно приобрести домашний сейф, установив его в укромном месте, надежно закрепив при этом к полу или к стене.

- Вот человек узнал и о способах технической укрепленности квартиры, о хитростях по введению в заблуждение бандитов, так, может, этого хватит? Можно ли обойтись без привлечения охранных предприятий?

Василий МОИСЕЕНКОВ:

- Вы знаете, для качественной защиты все-таки важен комплекс мер. Даже самая навороченная бронированная дверь может не спасти. В Мурманске известны случаи, когда дверь выносили с помощью лифта. Лифт тянет 9 тонн, дверь вылетает прямо с рамой. Есть еще масса прочих преступных ухищрений, не буду их рекламировать, которые активно используют злоумышленники.

Сергей РОЗМАХОВ:

- В 2008 году приходила женщина и жаловалась, мол, страшно в доме летом жить. В их подъезде, в пятиэтажном доме, только в двух квартирах остались жильцы. Остальные уехали в отпуск! И вот где для злоумышленников поле для деятельности.

Три составляющих успеха

- Каким же должен быть этот комплекс мер?

Сергей САВЧЕНКО:

- Хорошая централизованная охрана состоит из трех частей. Первая – техническая укрепленность объекта, о чем мы сказали выше. Второе – оснащение средствами сигнализации. В случае проникновения в квартиру в любом месте сигнал обязательно должен поступить на пульт охраны. Третья составляющая – своевременное реагирование группы, которая едет на вызов. Если хотя бы одно из звеньев слабое, то кража возможна.

Допустим, у вас хорошие двери, классные замки, но нет сигнализации. Это дает преступнику практически неограниченное количество времени для совершения взлома. Другой вариант: квартира поставлена на сигнализацию, но нет решеток, замки хлипкие или двери слабенькие. В этом случае возможна скоротечная кража. Преступник взламывает квартиру, несмотря на сигнализацию, быстро совершает кражу и успевает убежать до прибытия группы задержания.

А есть и третий случай. Когда и техническая укрепленность в норме, и квартира хорошо оснащена сигнализацией, но группа задержания очень долго едет. Бывает это, когда у предприятия охраны мало групп реагирования, когда группы находятся далеко.

- Вот мы и подошли к охранным системам. А каким из них можно доверять?

Сергей САВЧЕНКО:

- Есть закон о частной детективной и охранной деятельности. В нем есть пункт, который говорит, что охрана объектов и имущества на объектах может осуществляться с использованием технических средств, перечень которых установлен правительством РФ. Пока, правда, правительство его не утвердило.

Есть такое понятие, как контроль канала передачи данных. Возьмем наиболее часто применяемый в охранных предприятиях так называемый «дозвонщик». Он автоматически в случае возникновения тревоги набирает номер телефона и передает сигнал. Такая система не очень надежна. Потому что если этот канал передачи данных выйдет из строя (случайно или по злому умыслу), то об этом на пульте охраны не узнают, так как контроль канала передачи данных отсутствует. И информация о том, что объект не охраняется, до дежурного не дойдет. В полноценных системах охраны постоянно идет обмен сигналами между охраняемым объектом и пультом. Поэтому если система перестает подавать сигнал, на пульте об этом узнают. Выезжает группа и принимает меры. Сегодня, например, в указанный выше перечень внесены охранные системы «Ахтуба», «Атлас-20», «Иртыш-3Р»

Василий МОИСЕЕНКОВ:

- Я согласен, что должна существовать система контроля канала. Но кроме указанных есть еще и другие, также внесенные в перечень. Так что замыкаться только на них, наверное, не стоит.

Не берут ключи на хранение? Это подозрительное предприятие!

- Потихоньку мы переходим к критериям выбора охранного предприятия. Что нужно знать клиенту?

Василий МОИСЕЕНКОВ:

- Для многих клиентов важна цена. Это в принципе понятно. Но только одна лишь стоимость не должна быть критерием для отбора. Причем независимо: высокая она или низкая. И по высокой стоимости вам могут не оказать надежную услугу, и, напротив, за скромное вознаграждение вы иногда можете добиться хорошей защиты. Так что цена не является определяющей. Прежде всего, приезжайте в офис и посмотрите, что за предприятие вас будет охранять. Стоит узнать, сколько лет оно работает на рынке, с кем из известных клиентов они сотрудничают.

Попросите предъявить лицензию на осуществление охранной деятельности с перечнем оказываемых услуг, а также разрешение на хранение и использование оружия. Это говорит о том, что предприятие действительно серьезное. Кстати, если у вас не спрашивают документы на квартиру и им все равно кого охранять - это тоже должно насторожить. Вполне возможно, вы имеет дело либо с ненадежной организацией, либо и вовсе с аферистами.

Сергей САВЧЕНКО:

- В Мурманске охранных предприятий больше 100. Правда, реально серьезных, которые имеют свои пульты централизованной охраны, хорошо технически оснащены - около десятка.

Нужно первым делом спрашивать: сколько у вас групп реагирования, какова стоимость ваших услуг, и какой охранной системой вы пользуетесь? Если вам частное охранное предприятие предлагает слишком низкую стоимость, стоит задуматься: а не делают ли они только вид, что охраняют?

- Что обычно спрашивают граждане, намереваясь поставить квартиру под охрану?

Алексей СИБИРЬ:

- Первым делом клиент интересуется размером абонентской платы, ценой монтажа системы. Определившись со стоимостью, он спрашивает: как вы меня будете охранять? Здесь есть масса различных датчиков:

- к для защиты окон и дверей, срабатывающих на открывание;

- к для защиты стекол, срабатывающих на разрушение;

- к для защиты пролома стен, пола, потолков, сейфов;

- к для защиты внутреннего объема (или так называемые «извещатели»).

Дальше интересуется: сколько машин готово среагировать на вызов и как быстро они могут приехать. Если в каждом округе есть несколько машин, то можно такой компании доверять. А когда у предприятия одно авто на весь город - делайте выводы сами. Очень важный вопрос: как хранятся ключи граждан? Хорошо, если в охранном предприятии. Делаются соответствующие записи в журналы, ключи помещаются под замок и используются при необходимости. Если есть сигнал, то предприятие сможет приехать и проверить, что случилось.

Василий МОИСЕЕНКОВ:

- Если предприятие отказывается брать ключ на хранение, значит, к нему нужно относиться настороженно. Ответственность такой компании серьезно снижается. Ведь преступник может зайти в помещение и сидеть там долгое время. А признаков проникновения вроде бы нет. И если группа приедет на вызов, они даже не поймут, что там кто-то внутри.

- Сегодня есть вневедомственная охрана, представляющая государство и целый ряд частных предприятий. Кому доверять?

Василий МОИСЕЕНКОВ:

- Выбор всегда за гражданином. Везде есть свои преимущества. В чем разница между государственным предприятием и частным? Надо признать, что конкурентов вневедомственной охране по качеству и опыту предоставления услуг в Мурманске сегодня нет. Но мы, частные компании, стремимся достичь этого уровня. У вневедомственной охраны больше опыт, но в то же время у нас большая ориентированность на клиента. Так, в государственной структуре ввиду ее большого состава и громоздкости, чтобы поставить объект под охрану, нужно осуществить гораздо больше действий. Тут одним звонком не обойдешься. У частных же компаний это все происходит значительно быстрее.

В любом случае защита вашего имущества от преступных посягательств с помощью средств сигнализации является наиболее эффективной мерой. Ведь агентство помимо обеспечения сохранности вашей собственности несет еще и материальную ответственность.

А вообще, если есть хорошая дверь, хорошие замки и объект находится под охраной, да к тому же с бдительными соседями у вас хорошие отношения, злоумышленнику будет создан серьезный заслон!