Суд поддержал женщину в компенсации морального вреда - она получит 10 тысяч рублей.
Фото: Олег УКЛАДОВ. Перейти в Фотобанк КП
Жительнице поселка Молочный пришлось идти в суд, чтобы вернуть деньги за некачественный телефон.
Гаджет за 108 тысяч рублей северянка купила через маркетплейс в декабре 2025 года, при вскрытии товара на пункте выдачи под камерами она обнаружила дефект. При этом сотрудник пункта отказался принимать телефон назад и сказал оформить возврат через личный кабинет.
Женщина так и поступила, указав, что ей пришел не оригинальный телефон. Но продавец не ответил.
«Тогда истец направила в адрес ответчика претензию с требованием осуществить возврат денежных средств в сумме 107 995 рублей за приобретенный смартфон. В марте 2026 года ответчиком уплаченные за товар денежные средства были возвращены истцу», - рассказали в объединенной пресс-службе судов Мурманской области.
Суд поддержал женщину в компенсации морального вреда - она получит 10 тысяч рублей. Помимо этого продавец выплатит ей 35 тысяч рублей в качестве неустойки, штраф в 38 тысяч рублей. Представлявшая интересы северянки организация защиты прав потребителей получит также 38 тысяч рублей.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ
«Мы не могли снести "Родину"». В Мурманске вернули жизнь объекту культурного наследия (Подробности)
К ЧИТАТЕЛЯМ
Стали свидетелем интересного события? Сообщите об этом нашим журналистам:
Редакция 8 (991) 671-16-33, 8 (902) 035-12-31
Почта kpmurmansk@phkp.ru