Покупка телефона привела северянина в суд.
Фото: Светлана МАКОВЕЕВА. Перейти в Фотобанк КП
Жителю Североморска, купившему телефон за 130 тысяч рублей, пришлось идти в суд - гаджет оказался с браком, но продавец не торопился решать проблему.
Начав пользоваться телефоном, северян обнаружил, что часть сенсорного дисплея периодически не реагировала на нажатия, а при касании этой области мерцала верхняя часть экрана. Так как на технику действовала двухлетняя гарантия, северянин обратился к продавцу.
«Тот произвел проверку качества товара, в ходе которой наличие дефекта не подтвердилось. Покупатель не стал забирать смартфон и направил претензию о расторжении договора купли продажи и возврате денежных средств. Продавец отказал в удовлетворении требований, ссылаясь на отсутствие недостатка в товаре», - рассказали в объединенной пресс-службе судов Мурманской области.
Тогда северянин пошел в суд, который назначил товароведческую экспертизу, и та показала что неисправность все же есть. Эксперт указал, что до загрузки обновлений заявленная проблема присутствовала, а после их установки исчезла.
Суд встал на сторону покупателя, но частично: постановил расторгнуть договор купли продажи смартфона и взыскать с продавца стоимость смартфона, неустойку, штраф и компенсацию морального вреда, которую снизил с учетом характера причиненных нравственных и физических страданий.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ
«Мы не могли снести "Родину"». В Мурманске вернули жизнь объекту культурного наследия (Подробности)
К ЧИТАТЕЛЯМ
Стали свидетелем интересного события? Сообщите об этом нашим журналистам:
Редакция 8 (991) 671-16-33, 8 (902) 035-12-31
Почта kpmurmansk@phkp.ru