В России, в том числе в Мурманске, на авиарейсах впервые появился инклюзивный сервис помощи при перелетах.
Фото: Антон ЗАБИРОВ.
В России, в том числе в Мурманске, на авиарейсах впервые появился инклюзивный сервис помощи при перелетах. Он поможет пассажирам с расстройствами аутистического спектра и тревожностью.
В Мурманске насчитывается 2,6 тысячи людей с особенностями развития, 93% сообщали, что хотели бы летать на самолетах, будь у авиакомпаний подобный сервис.
Поэтому авиакомпания Smartavia вместе с благотворительным фондом «Антон тут рядом» внедрила программу подготовки к работе с пассажирами с особенностями развития для всех сотрудников компании.
Эксперты фонда «Антон тут рядом» уже провели очное обучение для инструкторов, старших и рядовых бортпроводников, а также сотрудников наземных служб авиакомпании. Также фонд разработал образовательный онлайн-курс, который бортпроводники будут обязаны проходить каждые шесть месяцев.
«Наша цель — вместе с авиакомпанией создать сервисы для более комфортных перелетов аутичных детей и взрослых. Это не только про доступную среду для людей с РАС: на практике мы видим, что программы поддержки людей с ментальной инвалидностью делают инфраструктуру удобнее и дружелюбнее для каждого», — прокомментировала директор фонда «Антон тут рядом» Елена Фильберт.
Социально-образовательный проект позволит сделать перелеты более комфортными и значительно сократит количество случаев тревоги у пассажиров на борту.
Напомним: в аэропорту «Мурманск» сняли ограничения на прием и отправку самолетов.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ
С любовью к «дедушке»-маяку. Как путеводная звезда Баренцева моря стала ярче. Волонтеры завершили обновление маяка в Териберке (Подробности)
К ЧИТАТЕЛЯМ
Стали свидетелем интересного события? Сообщите об этом нашим журналистам:
Редакция 8 (991) 671-16-33, 8 (902) 035-12-31
Почта kpmurmansk@phkp.ru