Северяне, которые считают, что звонки им поступают по ошибке, могут позвонить на "горячую линию" регионального оператора по номеру 8-800-707-13-71 с понедельника по субботу с 09.00 до 17.30.
Фото: Антон ЗАБИРОВ
В паблике "Мурманск" житель областного центра Евгений Шламов пожаловался на навязчивые звонки.
- Наняли ("Ситиматик") какой-то коллцентр, которому продали долги населения или отдали в работу по издевательству над людьми. Эти "мусорные кредиторы" названивают людям, которые абсолютно не имеют долгов, требуют передавать (сообщать) персональные данные. По требованиям жилищного законодательства, долги по ЖКХ и оплате вывоза мусора, в частности, переуступать или отдавать на взыскание третьим лицам запрещено, так мне сказали юристы, - пишет мурманчанин.
Это обвинение прокомментировал оператор по обработке и утилизации ТКО "Ситиматик". Как отметили в Мурманском филиале, с 1 апреля 2021 года к работе с должниками приступило ООО "Агентство Р.О.С.долгЪ", с которым филиал заключил договор.
- Предметом договора является не переуступка права требования, а оказание услуг по работе с потребителями-должниками, направленных на погашение задолженности в досудебном порядке. Представители указанной организации могут лично встречаться с должниками или вести с ними переговоры по телефону, отправлять им сообщения по интернету, письма по почте и совершать иные законные юридические действия, направленные на погашение задолженности в досудебном порядке. При этом информирование должников осуществляется исключительно в корректной и вежливой форме, не содержит угроз применения физической силы и причинения вреда здоровью, а также не оказывает психологического давления, не использует выражений, унижающих честь и достоинство потребителя. Сообщения полностью соответствуют требованиям действующего законодательства, - добавили в "Ситиматик".
При этом северяне, которые считают, что звонки им поступают по ошибке, могут позвонить на горячую линию регионального оператора по номеру 8-800-707-13-71 с понедельника по субботу с 09.00 до 17.30.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ
Над Хибинами сфотографировали фиолетовое северное сияние. Такую игру огней можно увидеть нечасто (Подробности)
К ЧИТАТЕЛЯМ
Стали свидетелем интересного события? Сообщите об этом нашим журналистам:
Редакция 8 (991) 671-16-33, 8 (902) 035-12-31
Почта red@kpmk.ru