Льготные лекарства в Мурманске теперь выдают по новому графику: что изменилось для пациентов

Рассказываем, куда можно обратиться за препаратами, и что делать, если лекарства не оказалось в наличии.

Фото: Юлия ПЫХАЛОВА.

Жителям Мурманска стало удобнее получать льготные лекарства: в части аптечных пунктов при поликлиниках продлили время работы. Рассказываем, куда можно обратиться за препаратами, и что делать, если лекарства не оказалось в наличии.

Без очередей и ажиотажа

Если раньше аптечный пункт мог работать всего три часа в день, а люди долго ждали своей очереди, то теперь ситуация изменилась. Так, из пяти пунктов в Мурманске два работают теперь с 9.00 до 19.00 - на Кольском, 149А и на Шмидта, 41/9. А 14 ноября все пять пунктов будут работать на выдачу льготных лекарств.

Как пояснил главный врач Мурманского областного медицинского центра Аркадий Амозов, график подбирают с учетом потребностей жителей. Одни пункты работают в первую или вторую смену, другие открыты с утра до вечера.

«Льготные лекарства получают все северяне, которым они положены. Например, люди с сахарным диабетом, заболеваниями сердечно-сосудистой системы, онкологией. На сегодняшний день 94% пациентов получают препараты день в день, как только выписан рецепт. При себе зачастую даже не нужно иметь бумажную копию, все оформляется в электронном виде. Достаточно показать СНИЛС в пункте выдачи», - рассказал Аркадий Амозов.

Большинство льготных рецептов сейчас закрывают в день обращения. Но если препарата все же нет в наличии (в основном из-за проблем с логистикой), это не значит, что пациент останется без него. По правилам, лекарство должны предоставить в течение 10 рабочих дней. Когда оно поступит в аптечный пункт, сотрудники сами позвонят пациенту и пригласят забрать заказ.

Проверить, как работает обновленный график, можно на примере аптечного пункта на проспекте Кольском, 149А. Он открыт 10 часов в день.

По словам сотрудников, большого наплыва посетителей здесь сейчас нет. Только за первую половину дня фармацевты успели обслужить около 100 человек. В среднем ожидание занимает 10-15 минут, однако точное время зависит от ситуации каждого посетителя.

«Естественно, если у кого-то только один рецепт, можно и через три минуты выйти. Все зависит от того, сколько рецептов, сколько препаратов, сколько вопросов и жалоб», - рассказала заведующая подразделением Мурманского областного медицинского центра Наталья Березюк.

Всего за месяц в Мурманске выдали более 40 тысяч рецептов на льготные лекарства.

Что меняется с выдачей льготных лекарств

Работу системы льготного лекарственного обеспечения продолжают улучшать не только в областном центре, но и в других городах региона.

Как сообщил министр здравоохранения Мурманской области Дмитрий Панычев, сейчас льготные препараты выдают в 27 государственных аптечных пунктах. Доля обеспеченных рецептов достигла 77%, а среднее время ожидания сократилось до 20 минут.

«Работа продолжается, текущие вопросы решаются оперативно. Жители Рослякова могут оформить заказ на лекарства через регистратуру поликлиники. Новые аптечные пункты открылись в Ловозере и Умбе. Вместо закрытой аптеки на проспекте Кирова открывается пункт в Мурманском областном онкологическом диспансере. Ремонт там завершен, но пункт еще проходит лицензирование. Кроме того, с доставкой лекарств помогают волонтеры под контролем профильных специалистов», - сообщил Дмитрий Панычев.

По большинству наименований лекарств сформирован запас на три месяца. Уже начались закупки препаратов на 2027 год, что должно помочь избежать перебоев с поставками.

В дальнейшем графики работы аптечных пунктов будут корректировать с учетом потребностей северян. Также специалисты совершенствуют программное обеспечение: в перспективе врачи смогут видеть, какие препараты есть в наличии в аптеках и на складе, и заранее ориентироваться в доступности нужных лекарств.

КОНКРЕТНО

Адреса пунктов выдачи льготных лекарств в Мурманске:

- улица Морская, 9;

- проспект Кольский, 149А;

- улица Шмидта, 41;

- улица Карла Маркса, 52;

- улица Лобова, 65.

Адреса других пунктов отпуска лекарств опубликованы на официальном сайте регионального минздрава. Уточнить график их работы, наличие препаратов и сроки получения можно по телефону 8 8152 56-75-85.