Boom metrics
Интересное16 декабря 2016 7:00

Разводимся по-мобильному: как сменить оператора и сохранить свой номер

Мы проводим эксперимент, как остаться в плюсе при MNP.
Виктория АНДРЕЕВА
.

.

Старая привычка – не значит хорошая. Долгий брак - не всегда счастливый. Поняв это, я решила развестись со своим... оператором мобильной связи. Ему я отдала, конечно, не лучшие годы жизни, но десятки тысяч рублей точно. Вот только развод проходил с одним условием: "ребенка", а точнее свой мобильный номер, я оставляю себе.

Почему всегда есть "но"?

Своим мобильным номером я действительно дорожу. Он у меня появился еще в школьные годы, прошел через студенчество, а теперь его знают все, кто сталкивается со мной по работе. Захочу поменять – придется предупредить о новом номере несколько сотен людей, да и то кого-нибудь да забудешь. Не удивительно, что за уже родные 11 цифр я держусь. Конечно, за эти годы у меня появлялись другие SIM-карты, но ни одна не стала такой же ценной, как моя старая. Хотя вот старый оператор с его тарифами добрым другом за эти годы не стал.

В месяц на мобильную связь уходило около 1000 рублей. Замечу, это даже без пользования Интернетом. Какой бы тариф ни был выбран, все равно вынь да положь круглую сумму. Часто доплачивать приходилось за неожиданные сюрпризы. Например, за услугу, на которую я не подписывалась, и которая мне была не нужна, но при этом она все-таки была. Тот же автоответчик. А поездки к родителям в Ленобласть и вовсе заканчивались долгом на телефоне. Это только в рекламе знаменитые актеры обещают, что мое пользование оператором мобильной связи станет чуть ли не бесплатным. На деле всегда есть "но", о которых в салоне связи "забудут" предупредить.

Новость о том, что абоненты теперь могут сохранять номера, поменяв оператора, была как раз тем, чего я ждала. Хотя, пожалуй, правильнее сказать, не только я, но и многие. Переход или Mobile Number Portability (MNP) - так грамотно называется перенос номера, дело не хлопотное, если знать, что делать. Хотя подводные камни все же есть.

В новую жизнь без долгов

Если номер зарегистрирован на вас, то можно идти прямо в офис оператора, на которого хотите переключиться. В моем случае сначала пришлось идти прощаться со старым оператором - номер был зарегистрирован на маму, ведь в мои школьные годы несовершеннолетним SIM-карты не продавали (как, впрочем, и сейчас).

Чтобы номер стал моим, нам с мамой пришлось заполнить несколько бумаг, в том числе ее согласие на смену владельца, все данные обо мне. Как выяснилось, такую процедуру можно провести, даже если номер принадлежит юридическому лицу. Например, выдали вам рабочую симку, а вы к ней "прикипели". Если начальство не против, то номер может стать вашим.

Смена владельца занимает около трех дней и стоит примерно 150 рублей. Важный нюанс - если на счету есть задолженность, ее надо погасить. И следить, чтобы были еще и эти 150 рублей. Я честно закинула на счет деньги с лишком, но все-таки телефоном пользуюсь каждый день, поэтому номер все не переносили, а сумма потихоньку таяла, и приходилось ее пополнять.

Прошу принять в свои ряды

Но, наконец, мой номер стал окончательно моим, и пришла пора идти к новому оператору. Над его выбором, признаться честно, я долго не думала. Почти все родственники пользуются Tele2 (в мои школьные годы его еще и в проекте не было), поэтому выгоднее всего было подключиться к нему. Да и отзывы об этой выгодной связи весьма заманчивы. Как пошутила знакомая, это как поменять старую машину, требующую каждый месяц много бензина и дорогой ремонт, на современную иномарку. Авто новое, номер старый.

В салоне Tele2 от меня потребовался только паспорт. Пишу заявление, что прошу принять меня в ряды абонентов Tele2 (шучу, конечно, оно более официальное, форма уже готова, в ней надо только прописать свои данные и расписаться). Затем выбираю тариф. В пятерке "Очень черный", "Самый черный", "Сверхчерный", "Беспредельно черный" и "Фиолетовый", определиться просто. Изучить их описания можно на сайте murmansk.tele2.ru или же спросить у консультанта. Главное, что если тариф обещает 1000 минут на все номера России, то так и будет. Никаких сносок и звездочек, что "но 1000 минут только ночью, и по нечетным числам, и не сразу, а по чуть-чуть в день и т.д.".

После 10-минутной процедуры в салоне остается только дождаться самого переноса. Он может занять до 8 дней, хотя на деле часто происходит быстрее. Когда оператор закончит проверку номера и все технические тонкости, то на него придет SMS с инструкцией. В телефон надо будет вставить новую SIM-карту и пользоваться уже ей. Как мне объяснили в салоне, переход на нового оператора можно сделать и не сразу, а в течение 6 месяцев.

Кстати, услуга Mobile Number Portability у Tele2 бесплатна. Более того, если успеете воспользоваться ей до 31 декабря, то на свой счет можно получить 500 рублей. Их будут перечислять вам в течение 5 месяцев по 100 рублей, при условии, что в предыдущем месяце на него вы уже положили такую же сумму. Эту акцию Tele2 не без юмора назвал "Капельница".

.

.

ЭТО ИНТЕРЕСНО

Услугой перехода к другому оператору с сохранением номера за почти три года, что она доступна, воспользовалось более 4 миллионов человек. По данным Россвязи, с начала 2016-го количество заявок составило более 3,3 миллиона.

Для сравнения, согласно сведениям ЦНИИС, который ведет базу перенесенных номеров, 1 декабря 2014 года было зарегистрировано около 1,2 миллиона обращений на перенос номера. Из них операторы удовлетворили примерно 830 тысяч заявок. 1 декабря 2015 года число обращений и реально перенесенных номеров составило 3,4 и 2,3 миллиона соответственно.

Получается, что абоненты по-настоящему "распробовали" услугу только в 2016 году, который и ознаменовался большим количеством миграций.

*Реклама