
- В ноябрьской квитанции за электроэнергию плата по индивидуальным приборам учета составила 95,50 руб., а за общедомовое потребление начислен101 рубль 23 копейки. Почему плата за свет в доме выше квартирной? - обратилась в редакцию пенсионерка Любовь Костикова, жительница дома № 24 на пр. Ленина. - В УК «Октябрьское ЖЭУ» прямым текстом сказали, что в моем доме более 50% жильцов не платят, потому, мол, долг раскидали на всех. Выходит, если и я перестану платить, за меня тоже это будут делать другие?
Один за всех и все за одного?
Если бы это был единственный звонок в редакцию… Почти каждый день одни и те же жалобы, в том числе и от коллег. Создается впечатление, что сегодня все мурманчане недовольны счетами за общедомовое потребление электроэнергии. К слову, в него входит весь объем энергоресурсов, «зашедших» в дом – и личного, и того, что используется на освещение межквартирных лестничных площадок, лифтов и иного общего имущества.
- Так неужели добросовестные жильцы платят не только за себя, но и за соседей? - с этим вопросом мы обратились еще в ООО «КРЭС-Альянс». Как известно, в городе счета начисляют либо УК, либо КРЭС.
- Это весьма распространенное заблуждение. Общедомовое потребление электроэнергии действительно распределяется между жильцами. Так предписывают нам Жилищный кодекс и Правила предоставления коммунальных услуг. Если человек не передал показания в КРЭС (для тех граждан, чьи УК заключили договор на выпуск квитанций с данным биллинговым центром. - Ред.), ему насчитывают среднее значение потребления и на него распределяют общедомовое. Фактическое потребление такого абонента может быть как меньше, так и больше среднего. У каждого абонента свой лицевой счет, который отражает все внесенные оплаты или задолженности. После контрольного обхода, раз в полгода, и снятия контрольных показаний производится перерасчет. Тем жильцам, которые не передавали показания и которым плата начислялась по среднему, корректируется и индивидуальное, и общедомовое потребление (доначисляется все, что они не доплатили, если фактический расход оказался больше среднего). Общедомовое потребление, соответственно, уменьшается для всех остальных. Если недобросовестный потребитель продолжает не платить, то долг растет опять же только на его конкретном лицевом счете, никак не затрагивая соседей. Для того, чтобы все было по справедливости, и существуют контрольные обходы и перерасчеты.
Новый счетчик – панацея?
В свою очередь, губернатор Мурманской области предложил способ уменьшить платежи за общедомовое потребление электроэнергии. По словам Дмитрия Дмитриенко, выходом может стать установка в домах отдельных счетчиков, фиксирующих потребление электроэнергии только в местах общего пользования.
За комментариями, когда и как все это начнет работать, мы обратились в региональное министерство энергетики и ЖКХ.
- Данное мероприятие сложно осуществить технически, так как не всегда можно выделить сеть, идущую только на места общего пользования, в квартиры и т. д., либо это будет затратно в финансовом плане. Чтобы принять решение по установке или не установке таких приборов учета, необходимо провести энергоаудит, - объяснил первый зам. министра энергетики и ЖКХ Владимир Софьин. – Надо проверять внутридомовые сети, где электроэнергия может теряться, расхищаться, кто-то не будет подавать данные. Управляющая компания обязана систематически производить осмотры схем подключения, заниматься сбором показаний, необходима работа с дебиторами. Нужно улучшать сети, устанавливать энергосберегающие, антивандальные лампы.
Если ваше ТСЖ или УК реально займутся внедрением этих мер, то эта работа может привести к снижению платежей.
Сохранить денежки поможет взывание к совести?
- Так как же уменьшить платежи мурманчан за электроэнергию?
- Дело ведь не в том, что установленные в домах общедомовые счетчики считают неправильно. Проблемы либо в сетях, либо в самих жильцах. Уличное освещение уже переключают на систему «Каскад» (за наружное освещение в городе платит муниципалитет. - Ред.), осталось провести работу с небытовыми потребителями, подключить всех, как полагается, и взывать к их совести. Также гражданам нужно понять, что банальная непередача показаний во многом влияет на суммы в квитанциях, - уверены в пресс-службе ООО «КРЭС-Альянс».
В общем, «посторонним вход в дом воспрещен», но и свои должны платить вовремя.
Остаток на счете вернут по заявлению
Обращаться нужно в офис обслуживания по месту жительства
В наше время, когда одна управляющая компания сменяет другую так быстро, что не уследишь, очень важно знать, кому и когда мы платим за поставляемые услуги. Ведь бывает так, что на счетах, относящихся к одной компании, оказывается переплата - например, был сделан перерасчет или вы заплатили авансом. Такая ситуация получилась у меня: на счете, относящемся к одной управляющей компании, оставалась сумма денег, а в квитанции, пришедшей от новой УК, эти средства учтены не были. Поскольку обе компании обслуживались в ООО «КРЭС», я обратилась в ближайший офис этой компании. Оказалось, нужно только написать заявление и тут же мне произведут перерасчет. Так что, если вы оказались в подобной ситуации, отправляйтесь в ближайший офис ООО «КРЭС». Для первомайцев - это южный офис обслуживания, расположенный по адресу: ул. Шевченко, 1а. Если же вы проживаете в Ленинском округе, обращайтесь по адресу: ул. Лобова, 11, в Октябрьском - на ул. Коминтерна, 5. Но прежде внимательно прочитайте квитанцию. Если там указаны реквизиты ООО «КРЭС», то вам помогут по вышеупомянутым адресам. А вот если начисление производит какой-то другой расчетный центр или собственно управляющая компания, то обращаться надо к ним. Их реквизиты также должны быть указаны на бланке квитанции.
Зачем дублировать прибор учета?
На наш материал «Глава региона знает, как уменьшить счета мурманчан за электроэнергию» поступили читательские отклики. Сегодня мы приводим некоторые из них.
- Да сразу было понятно, что в каждом подъезде необходимо установить счетчик на лифт (если он есть в данном доме) счетчик на освещение подъезда и подвала и счетчик на домофон. Но для электросбытовых компаний это было бы слишком честно по отношению к порядочному потребителю. А так, блин, законопослушные пенсионеры пусть на свои копейки все на этом свете оплачивают.
ТВЗ.
- Теперь осталось подсказать, за чей счет банкет? Похоже, нам опять кошельком придется трясти.
Stalker.
- Спасибо губернатору, обратившему внимание на эту болевую точку! Авось сдвинет камень проблемы завышенных платежей с места.
Матвей Ильич.
- Основные проблемы большого общедомового расхода – это непередача показаний и хищение электроэнергии самими жильцами, а также подключение к общедомовому прибору учета соседних ларьков и саун. Установка отдельных счетчиков проблему не решит. Вдобавок это довольно сложный и затратный процесс. За чей счет планируется его проводить? За счет областного бюджета? Муниципального? Жильцов? Установка окупится очень не скоро. В таком случае есть ли смысл в дублировании приборов учета?
Знаток.