На прием к врачу в Мурманске - быстро и просто

Все поликлиники города оснащены сейчас современным медицинским и диагностическим оборудованием. Спасибо действующей программе «Модернизация здравоохранения на 2011-2012 годы», главная цель которой повышение качества медицинской помощи, ее своевременность и доступность для широких слоев населения. Однако проблемы у мурманчан все-таки возникают. Где-то не хватает узких специалистов и не сразу можно попасть на прием. Кто-то из мурманчан жалуется, что через колл-центр трудно дозвониться - телефоны все время заняты...

- Для увеличения доступности медпомощи в поликлиниках для взрослого населения организованы колл-центры, где по телефону можно записаться к врачу, вызвать его на дом, получить информацию о режиме работы и времени приема специалиста, - говорит заместитель председателя горкомитета по здравоохранению Людмила Кошелева. - Дозвониться, на самом деле, достаточно легко. Мы все время это проверяем. Проблемы бывают лишь в понедельник с утра - традиционно большинство горожан выбирают для звонков в поликлинику именно это время. А в пятницу, к примеру, телефоны всегда свободны.

Еще проще записаться к врачу через Интернет-сервис, можно даже за две недели вперед. Для этого нужно зайти на сайт горкомитета по здравоохранению. Его адрес: www.medmurmansk.ru На сайте можно оставить отзыв о работе поликлиник для взрослых. Также записаться на прием можно и на сайте www.mylpu.ru

Кроме того, во всех поликлиниках для взрослых установлены инфоматы, посредством которых также можно «забронировать» номерок. И по-прежнему можно взять талон, лично обратившись в регистратуру своей поликлиники.

У участковых терапевтов и врачей общей практики можно записаться на флюорографию, ЭКГ, УЗИ, рентгенографическое исследование, эхокардиографию, холтеровское мониторирование и лабораторные исследования. А в поликлинике № 4 пошли дальше. Там флюорографическое обследование можно пройти в филиалах по адресам: ул. А. Невского, 87, каб. № 4 и ул. Лобова, 65, каб. № 3 ежедневно, без предварительной записи, взяв с собой паспорт и страховой полис.

А что нас ждет дальше, в 2012-м? Появится электронная регистратура и не нужно будет носить с собой направления и карты из одного медучреждения в другое. С помощью телемедицины врачи смогут советоваться друг с другом во время операций или обсуждать рентгеновские снимки. А колл-центры, инфоматы и Интернет-сервис в 2012 году появятся и во всех детских поликлиниках.

Дорогие читатели! А у вас возникали проблемы с доступностью медпомощи в городских поликлиниках? Расскажите нам об этом, позвонив по телефону (8152) 42-47-93, написав на сайте kp.ru или сообщив по электронной почте: grushko@kpmk.ru

Звоните в колл-центры!

На прием к врачу - быстро и просто.

Фото: Елена КОВАЛЕНКО. Перейти в Фотобанк КП