В Мурманске появилась первая служба надомных сиделок

Увы, инсульт в наше время - болезнь распространенная, причиной «удара» могут стать напряженные трудовые будни и бесконечные стрессы. После такого многим приходится заново учиться ходить, держать ложку, разговаривать… А каково их родственникам? Когда близкий человек превращается в грудного младенца, многие осознают свою беспомощность. Лежачий больной нуждается в постоянном уходе: его надо регулярно мыть, менять белье, кормить с ложечки, делать массаж - иначе появятся пролежни, давать назначенные врачом лекарства, водить, а то и носить в туалет, как-то развлекать... И в этом случае может быть только одно из двух: либо ты бросаешь работу и занимаешься всем сам, либо находишь тех, кто может помочь справиться с проблемой.

Мурманский преподаватель Артур Васильев, попав в аналогичную ситуацию, нашел нестандартное решение: создал за счет средств своей парализованной матери патронажную службу надомных сиделок. Заметим, первую в нашей области - в отличие от ряда других российских регионов. Она оказывает платные услуги по уходу за больным, но зачастую помогает одиноким инвалидам… бесплатно.

За год сменил шесть сиделок

- Когда у моей 65-летней матери, в прошлом предпринимателя, случился инсульт, я принялся искать сиделку, - рассказывает директор автономной некоммерческой организации помощи больным и престарелым людям «Доверие» Артур Васильев. – Но оказалось, что это не так просто. За год я сменил их шесть: одна в запой ушла, со второй не сошлись характерами, третья, получив зарплату, сказала, что завтра не сможет выйти по своим «семейным обстоятельствам», с другими тоже были какие-то проблемы. В итоге я решил, что соберу вокруг моей матери лучших сиделок, и у нее будет выбор.

Матери Васильева еще повезло, если можно так выразиться. Галина Трофимовна – относительно обеспеченная женщина. Деньги на сиделок были. А что делать людям, которые живут на одну зарплату?

По словам Васильева, надеяться на помощь чиновников соцзащиты, руководства лечебных учреждений бесполезно, никто его даже слушать не хотел. В больницах пациента держат не более 21-го дня и - до свидания: койку требуют освободить. Врачи же поликлиник посещают лежачих больных только после вызова через регистратуру. А социальные работники всего 2-3 раза в неделю могут сходить за продуктами и лекарствами, сделают разовую уборку. И все. Хорошо, если инвалид нужен своим родным. А то, увы, бывает, что лежит одинокий человек в своей квартире, и не позвонить ему, и до дверей не доползти. Вот и думает он о быстрой смерти.

Много выводов сделал за свою работу Васильев. И о детях своих клиентов - тоже. Одним ему хочется памятник поставить, другие – сдают в дом престарелых своих больных мам и пап и вскоре забывают о них.- Столько я насмотрелся, наслушался за те 3 месяца, что работает наша служба! Одно понимаю: она чрезвычайно важна, - продолжает Васильев. - Сегодня и в больницу-то не возьмут, если нет своей сиделки, потому что лежачих пациентов много, а нянечек – дефицит. Поэтому многие дети из чувства долга взваливают все на себя: увольняются, живут впроголодь на пенсию больного, ухаживают за ним, в отпуск не ездят. В итоге - друг от друга устают. В то время как хорошая сиделка (а я ненавижу это слово и называю их помощницами, компаньонками) становится верной подругой.

Большинство клиентов – женщины

Правда, признается Артур Павлович, найти хорошую помощницу – задача не из легких. Из 50 пришедших на собеседование остается одна! Штат в службу «Доверие» набирался долго, в ход шли и объявления, и рекомендации знакомых. Люди, по уверению Васильева, и по сей день идут толпами, но не знают, куда и зачем.

- Первое, что спрашивают, какова зарплата, а когда узнают, говорят, что мало за такую тяжелую работу. Конечно, это больше подработка для пенсионерок, много платить мы не можем, - не скрывает Васильев.

В штате «Доверия» сейчас 12 сотрудниц, в основном пожилого возраста, большинство из них те, у кого самих в семье был тяжелый больной. Помощь оказывают и круглосуточно, и по часам, и несколько дней в неделю – столько, сколько надо. Всего сейчас 9 клиенток. Все - женщины пожилого возраста. Почему? Васильев объясняет это тем, что представительницы слабого пола дольше живут, а в старости многих обездвиживает перелом шейки бедра.

- Сиделка - это психолог, престарелые ведь хуже маленьких детей. Одну нужно выслушать, другой - грамотно ответить, с третьей - кроссворды поразгадывать, почитать вслух газету. Многие стесняются лишний раз что-нибудь спросить у своих родных, просят сиделок, - резюмирует Васильев.

В среднем услуги сиделки обходятся в 90 рублей в час. Однако прибыли организатору это не приносит. Но отказываться от проекта Васильев не собирается.

- Эта служба была создана на деньги моей мамы. Я понял, что в Мурманске никто этим не занимается. Хочется верить, что этот пример станет заразительным для предпринимателей, - надеется Артур Павлович. - И на нас обратят наконец внимание городские и областные власти. Нужна их поддержка. С их помощью мы откроем курсы для надомных сиделок. Также я очень мечтаю о современных тренажерах, которые по-настоящему могли бы поднять лежачего человека. Увы, то, что есть в реабилитационном центре одной из мурманских больниц, – старье. Мою маму, увы, уже не поднять...

Везде очереди

Но неужели до появления службы «Доверие» никто не заботился о лежачих больных? Конечно, в Мурманске есть несколько учреждений, занимающихся этим, но попасть туда непросто.

В благотворительном фонде «Надежда» круглосуточно могут находиться лишь 6 человек. Сейчас все места заняты. Чтобы попасть туда, потребуется справка от врача, что человек не страдает инфекционными и психическими заболеваниями. Сутки пребывания обойдутся в 1100 рублей. Освобождаются места, так сказать, по мере естественной убыли. Впрочем, так везде…

В инфекционной больнице есть сестринские палаты. Суточное пребывание в них обойдется в 930 рублей. Запись осуществляется на осень.

Что касается хосписа, что находится в медсанчасти, то туда берут бесплатно, но только больных с раковыми заболеваниями и… на последней стадии. И там все 20 коек заняты.

Но хуже всего тем, у кого нет не только родных, но и крыши над головой – бомжам. Они находят приют на мурманском подворье Трифонова Печенгского монастыря. Бомжи трудом платят обители за заботу о себе. Есть среди них и инвалиды без ног, без рук. По признанию настоятеля подворья отца Геронтия, даже лежачие больные не страдают бездельем: они чистят лук, картошку. Если могут, конечно…

А что делают власти?

Оказывается, организовать патронажную службу надомных сиделок решили и региональные власти. В планах - создание отделений в Полярном, Оленегорске, Умбе и ряде других населенных пунктов Заполярья. К вопросу оплаты этих услуг чиновники обещают подойти по-человечески. По словам зам. министра труда и социального развития Валерия Палькина, если у кого-то есть возможность, то он будет оплачивать эти услуги. Если же человек находится в трудной жизненной ситуации, с низкими доходами, то помогут бесплатно. Кроме того, в Заполярье появятся мобильные социальные бригады для оказания помощи престарелым жителям отдаленных поселений. А чего же ждать мурманчанам?

- Служба надомных сиделок появится и в Мурманске в рамках региональной целевой программы «Повышение качества жизни пожилых людей в Мурманской области на 2011-2013 годы», - отвечает на наш вопрос Лёля Акаченок, директор Мурманского комплексного центра социального обслуживания населения. - Кроме того, в 2013-м году в заполярной столице запланировано открытие пункта проката предметов ухода за лежачими больными. То, что мы имеем на сегодняшний день – костыли, трости, ходунки, - мы даем бесплатно. А в 2013 году значительно будет расширен ассортимент реабилитационных и технических средств.

По словам Лёли Акаченок, уже в следующем году откроется «Школа по уходу за пожилыми людьми». Там будут и продолжительные курсы, и разовые семинары, и беседы, и психологические тренинги.

- Не каждый родственник лежачего больного знает, что есть специальная посуда для таких пациентов, или умеет работать с пролежнями. Когда случается несчастье, многие не знают, как облегчить себе труд, провести элементарные гигиенические процедуры. В «Школе по уходу» они получат все необходимые знания, - продолжает Лёля Анатольевна. - Еще будет открыто специализированное отделение социально-медицинского обслуживания на дому. Помощь, в том числе, получат люди с онкологическими заболеваниями, психическими расстройствами в стадии ремиссии и другими тяжелыми заболеваниями. Это значит, что посещать больного будет не только соцработник, но и медицинская сестра. Кстати, немного поспорю с Артуром Васильевым: наши соцработники посещают больных чаще, чем дважды в неделю, и круг их обязанностей гораздо шире, чем доставка продуктов и влажная уборка.

В общем, если планы мэрии Мурманска и региональных властей будут воплощены, то родственники лежачих больных, возможно, вздохнут с облегчением.

Кто сейчас возьмет заботу о больном

Благотворительный фонд «Надежда»: пер. Якорный, 2. Тел.: (8152) 52-42-21, 8-911-320–79–50.

Сестринские палаты инфекционной больницы: ул. Полухина, 9. Тел. (8152) 23-00-09.

Мурманское подворье Трифонов Печенгского монастыря: ул. Кооперативная, 17. Тел. 8-911-329-77-34.

Автономная некоммерческая организация помощи больным и престарелым людям «Доверие»: ГДЦ «Меридиан», оф. 632. Тел.: (8152) 70-15-98, 75-15-13.