Премия Рунета-2020
Мурманск
0°
Boom metrics
НовостиОбщество3 февраля 2024 13:24

В Мурманской области появится робот-коллектор

В Мурманской области должникам может позвонить робот-коллектор
При этом должника, если он того требует, робот обязан переключить на сотрудника организации.

При этом должника, если он того требует, робот обязан переключить на сотрудника организации.

Фото: Даниил ОПАРИН

В Мурманской области действует новый способ взаимодействия с должниками - теперь с людьми может общаться робот-коллектор вместо обычных сотрудников микрозаймов и банков.

- Автоматизированный интеллектуальный агент сможет вести диалог с должником без личного участия представителя организации. На робота будет также накладываться ограничения по количеству звонков. Переговоры будут записываться, - сообщили в пресс-службе УФССП региона.

При этом должника, если он того требует, робот обязан переключить на сотрудника организации.

Напомним: в 2023 году в Мурманске зарегистрировали первого профессионального коллектора.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ

Из-за взрыва «Лепсе» пришлось бы отселять Мурманск. Самый опасный ядерный объект в стране официально ликвидировали. В Мурманской области ликвидировали самый опасный ядерный объект в стране (Подробности)

К ЧИТАТЕЛЯМ

Стали свидетелем интересного события? Сообщите об этом нашим журналистам:

Редакция 8 (991) 671-16-33, 8 (902) 035-12-31

Почта kpmurmansk@phkp.ru