2018-07-09T13:44:55+03:00

Для клиентов «Натали Турс» открыли «горячую линию» по Мурманской области

С 4 июля туроператор аннулировал все путевки
«Натали Турс», один из старейших туроператоров России. Фото: РИА Новости«Натали Турс», один из старейших туроператоров России. Фото: РИА Новости
Изменить размер текста:

Банкротство крупной федеральной компании, специализирующейся на отдыхе в Италии, для многих стало полной неожиданностью. Особенно сейчас, в разгар отпусков, клиентам «Натали Турс» завидовать не приходится. Среди них есть и мурманчане, ведь в заполярной столице открыто целых два отделения. Один партнерский офис арендует площади в «Арктике», а второй, отмеченный как «фирменный», расположился в «Меридиане».

С 30 июня туроператор отменил все чартеры. С 4 июля аннулировал туры, в том числе и полностью оплаченные– с вылетами вплоть до 30 сентября. В итоге многие узнали об отмене рейсов в аэропорту, другие, успевшие прилететь на отдых, не смогли заселиться в отель. Из-за этого в Роспотребнадзоре экстренно открыли «горячие линии». В Мурманской области для помощи клиентам банкрота доступно три номера:

8(8152)-472- 477 – консультационный центр для потребителей, расположенный в Центре гигиены и эпидемиологии (Коммуны, 11, кабинет 108);

8(8152)-472-067 и 8(8152)-474-009 – отдел защиты прав потребителей Роспотребнадзора (Коммуны,7).

Режим работы телефонов горячей линии:

понедельник - четверг с 09.30 до 16.00;

пятница с 09.30 до 15.00;

перерыв на обед с 12.00 до 12.45.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:

В Ростуризме создали оперативный штаб для клиентов «Натали Турс» (подробности)