Девушка, которой зажало руку в мурманском троллейбусе: «Я просила о помощи, но люди не отреагировали»

Увы, свидетелей «прищемления» также пока не нашлось.

Фото: Евгения ГУСЕВА

Торопилась домой, а попала в травмпункт. Юной жительнице областного центра пришлось несладко. Пассажирку мурманского троллейбуса № 3 11 октября зажало дверьми. Ученице колледжа прищемило кисть. Она угодила в железный капкан при попытке выйти на улице Володарского.

Терпела боль 3 минуты

- Не было никакого «Осторожно: двери закрываются». Они закрылись вообще без предупреждения, - вспоминает 17-летняя Милена. - Я растерялась, у меня был такой шок!.. День был холодный, и мою руку выветривало снаружи. Чувствую, как она опухает. Пытаюсь выдернуть - вообще не получается. Мне было очень больно, и я просила помощи. Но люди не отреагировали - никто не пытался разжать дверь, не подбежал к водителю. За мной была влюбленная парочка, но они были на своей волне. Сзади стояла девочка, так хоть она меня поддерживала. Говорила: «Больно тебе? Держись, держись!».

Один мужчина усердно давил на кнопку вызова водителя, но тот не отозвался. Кондуктор заявила, что останавливаться троллейбус не будет. Женщина, по словам девушки, с безраличным видом пересчитывала деньги. Милена терпела мучения около трех минут - столько времени длится поездка до следующей остановки, площади Пять Углов. Мама встретила ее и отвела в травмпункт.

- У нее сильный ушиб кисти левой руки, всех пальцев, наложен гипс. И естественно, психологическая травма. Рука болит, племянница ходит на процедуры. Ее маме позвонил начальник депо, принес свои извинения. Сказал, что проводится внутреннее расследование, - рассказала нам тетя пострадавшей Татьяна Никитина.

После поездки в троллейбусе мама девушки отвезла ее в травмпункт.

Мама написала заявление

Попавший в социальную сеть неприятный случай бурно обсуждался северянами несколько дней. Заинтересовал он также компетентные органы. Тем более что мама написала заявление в полицию.

- Следствием проводятся необходимые проверочные мероприятия, по завершении которых будет принято процессуальное решение, - сообщили в пресс-службе следственного комитета по Мурманской области.

Тем временем нешуточный переполох поднялся и в самой компании-перевозчике. Руководство пытается разобраться в резонансном случае. Вот только пока, судя по всему, без успеха.

- По моим данным, расследование еще не началось, потому что к нам пока не поступило письмо из травмпункта. Хотя мама девочки позвонила нам еще 13 октября, в пятницу, и сказала, что пришлет все необходимые документы, - сообщили нам в «Электротранспорте».

Увы, свидетелей «прищемления» также пока не нашлось. И это притом, что поездка проходила в будний день, 11 октября. Людей было хоть отбавляй. Из-за большой давки Милена просто не успела выйти. Потому-то и попалась в железный капкан.

МНЕНИЯ

Мурманчане обсудили случай в интернете. Некоторые осудили компанию-перевозчика, но нашлись и те, кто справедливо подверг критике и некоторых пассажиров.

«ЗА»

- На Егорова из 3-го троллейбуса выходила пожилая женщина с палочкой и пока она спускалась ее прижало дверями, а кондукторша только лениво посмотрела на это и обратно в сумке ковыряться. А все потому, что водители открывают дверь «чисто символически», - негодует один пользователь.

«ПРОТИВ»

- Школьники ездят так всегда, стоя в дверях с рюкзаками за плечами, мешая пассажирам входить и выходить. Я езжу другим маршрутом и наблюдаю это каждый день. И постоянно кого-то зажимает дверями.