«Аэрофлот» вошел в десятку лучших авиакомпаний мира

Американская новостная сеть CNN опубликовала исследование качества авиакомпаний, проведенное крупнейшим туристическим порталом в мире (350 млн пользователей) «TripAdvisor». Сайт известен тем, что там люди со всей планеты делятся впечатлениями о ресторанах, гостиницах, достопримечательностях.

Интернет-ресурс недавно открыл у себя новую функцию — теперь можно оценивать воздушных перевозчиков. Сами пассажиры, а не эксперты или умные профессиональные журналы, говорят, какая авиакомпания лучше.

Оказалось, народ готов делиться впечатлениями и давать оценки сервиса еще на стойке регистрации. Сайт о путешествиях начал составлять рейтинг перевозчиков не так давно, но подробные обзоры есть уже почти о всех компаниях мира. Пользователи из 48 стран на 29 языках рассказали о своем опыте.

Удовольствие от полета можно оценить по восьми критериям: комфорт кресла, питание, напитки, система развлечений, место для ног и так далее. Обозреватели вовсю загружают фотографии к своим отчетам — все недостатки авиакомпаний тщательно фиксируются.

- Мы быстро растем и наша платформа становится одним из самых больших архивов, где пассажиры могут найти полную картину происходящего, - считает вице-президент «TripAdvisor» Браян Зальцбург. - Подобная схема помогает потребителям своими глазами увидеть то, что они собираются получить или купить.

Национальный российский авиаперевозчик «Аэрофлот» по мнению пользователей туристического портала вошел в десятку лучших воздушных компаний мира (см. рейтинг)! Вот уж честная оценка — без оглядки на политику или чьи-то интересы.

Рейтинг: 10 лучших авиакомпаний по версии «TripAdvisor»:

1 место: Latam

2 место: Emirates

3 место: Azul

4 место: Qatar

5 место: Avianca

6 место: Southwest Airlines

7 место: Singapore Airlines

8 место: Аэрофлот

Флагманский российский перевозчик был назван лучшей авиакомпанией в Восточной Европе в 2016 году по версииSkytrax.

Путешественники-обозреватели говорят, что «флот авиакомпании очень новый, средний возраст самолетов около 3 лет, совершенно новые А320 с гладкими кожаными сиденьями».

Больше всего путешественникам нравится обслуживание пассажиров, чистота, регистрация и посадка.

9 место: Garuda Indoneis

10 место: JetBlue